电视购物顾客满意度研究  

作　　者：潘光杰[1] 

机构地区：[1]德州学院经济管理学院

出　　处：《产业与科技论坛》2015年第20期94-95,共2页Industrial & Science Tribune

摘　　要：现如今电视购物渐渐走入正轨,研究电视购物的顾客满意度成为实现电视购物普及化的重要参考。本文通过SPSS软件对顾客满意度问卷调查所得数据进行了回归分析,对提升电购顾客满意度提出相关建议。

关 键 词：电视购物 顾客满意度 市场营销 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F724.2[经济管理—国民经济]