质量真经  

出　　处：《质量指南》2003年第5期11-11,共1页

关 键 词：售后服务中心 格兰仕微波炉 指标管理 一流品牌 客户导向 监督检查机制 客户反馈 内审员 制造部门 网络证券 

分 类 号：F279.26[经济管理—企业管理]