公共服务动机对公务员绩效的影响--个人-组织匹配的调节作用  

作　　者：葛蕾蕾[1] 

机构地区：[1]国际关系学院公共管理系,北京100091

出　　处：《山东社会科学》2016年第3期139-144,共6页Shandong Social Sciences

基　　金：中央直属高校基本科研业务费专项资金资助项目(项目编号:326215T56)的阶段性成果

摘　　要：公务员绩效是公共部门人力资源管理领域的难点问题。自佩里、怀斯(1990)在《公共服务的动机基础》中提出公共服务动机概念以来,公共服务动机研究便开启了解读公务员绩效影响因素的新视角。本研究选取北京市警察作为我国公务员的代表,探讨个人-组织匹配对公共服务动机和公务员工作绩效的调节作用。个人-组织匹配程度较高时,公共服务动机对员工的工作绩效有着显著的正向影响。个人-组织匹配程度较低时,公共服务动机对员工的工作绩效有着显著的负向影响。在具体的管理实践中,公共部门管理者应将公共服务动机纳入到人力资源管理的方方面面。强化公共服务动机与公务员行为之间的关系,将公共服务动机融入到公共部门人力资源管理过程中。

关 键 词：公共服务动机 公务员绩效 个人一价值匹配 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]