基于信息技术整合的门诊诊疗服务流程再造  

作　　者：卫荣[1] 宋益喆 郭健[2] 胡琳琳[2] 

机构地区：[1]西安交通大学第一附属医院网络信息部,710061 [2]中国医学科学院北京协和医学院

出　　处：《中华医院管理杂志》2016年第6期465-466,共2页Chinese Journal of Hospital Administration

摘　　要：西安交通大学第一附属医院是一所委属委管的大型综合三级甲等医院。医院始终坚持以患者为中心的服务理念，借助信息技术手段，依托HIS系统，逐步建立以就诊卡为基础的患者诊疗预约、诊间支付、健康管理、病历管理、自动化采血、自动化摆药、自助终端服务等信息系统功能模块，优化门诊服务流程，为患者就诊提供了极大的便利。

关 键 词：门诊服务流程 信息技术 服务流程再造 技术整合 诊疗 三级甲等医院 西安交通大学 HIS系统 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]