“无缝一体化”农电服务体系建设  

作　　者：刘昳娟 梁波[2] 李文修[2] 

机构地区：[1]国网山东省电力公司 [2]国网平邑县供电公司

出　　处：《大众用电》2016年第6期37-38,共2页Popular Utilization of Electricity

摘　　要：由于种种历史原因,农村供电服务整体水平比城市相对落后,与当前农村多元化的用电需求存在着一定差距。随着农村经济的发展和生活水平的提高,广大农村用电客户对供电服务的期望值越来越高。为提升优质服务水平,做好农电服务工作,国网平邑县供电公司结合＂客户导向型＂大服务机制的建设,分析查找自身工作与客户期望之间的＂有缝＂环节,

关 键 词：农村供电 县供电公司 客户期望 客户导向 平邑 用电客户 服务工作 农村经济 用电服务 农村客户 

分 类 号：TM92[电气工程—电力电子与电力传动]