说好的“三个第一”在哪儿呢?  

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作  者:张一夫 

出  处:《时代经贸》2016年第20期21-22,共2页TIMES OF ECONOMY & TRADE

摘  要:超市在中国是舶来品,由西方传入,受家乐幅、沃尔玛等西方超市“顾客就是上帝”、“顾客永远是对的”等影响深远。而“江西女收银员自杀事件”引起业界对“顾客第一、商户第一、员工第一”的反思,究竟这样做好不好、对不对?

关 键 词:顾客第一 自杀事件 舶来品 沃尔玛 收银员 超市 西方 商户 

分 类 号:F719[经济管理—产业经济]

 

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