经营者的十四个义务  

出　　处：《光彩》2016年第11期15-15,共1页Brilliance

摘　　要：经营者的义务是指经营者（包括生产者、销售者和服务提供者）在经营活动中应当履行的责任。根据《消费者权益保护法》等法律的规定,经营者的义务主要包括以下十四个方面：1经营者应当依照《消费者权益上保护法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。2经营者负有听取消费者对其提供的商品或者服务提出的意见、建议、批评,并进行处理的义务。

关 键 词：经营者 《消费者权益保护法》 义务 服务提供者 经营活动 生产者 应当 销售者 

分 类 号：F272.91[经济管理—企业管理]