重庆市精神科护理服务质量及其影响因素的调查研究  

作　　者：杨波[1] 邓维[1] 胡春碧[1] 

机构地区：[1]重庆市精神卫生中心护理部,401147

出　　处：《重庆医学》2017年第2期282-284,共3页Chongqing medicine

基　　金：重庆市卫生计生委2014年医学科研计划项目(20142107)

摘　　要：随着各国家在卫生保健领域对护理质量指标的要求不断增强,护理质量的测评也越来越重要[1]。研究表明,一线员工在整个服务链中的作用至关重要[2],而精神科护士在精神卫生服务体系中正扮演着这样的重要角色,他们始终处在与患者接触的第一线,其护理服务质量将对整个医院乃至整个精神卫生服务体系的服务质量产生直接而重大的影响。

关 键 词：精神科护理 精神卫生服务 精神科护士 影响因素 卫生保健 精神科患者 移情性 冲突处理 工作环境 逐步回归分析 

分 类 号：R473.74[医药卫生—护理学]