基于ITIL的数字校园IT服务管理模型的研究与应用  

作　　者：肖立英[1] 刘星沙[1] 

机构地区：[1]中南大学信息与网络中心,湖南410075

出　　处：《网络安全技术与应用》2017年第3期125-126,共2页Network Security Technology & Application

摘　　要：随着数字校园在高校的广泛应用,高校信息化发展面临着巨大挑战。目前国内高校IT服务管理正处于不断探索和完善的过程中,而ITIL的标准方法正趋于成熟,研究构建一个基于ITIL的数字校园IT服务管理模型,对于高校信息化建设发展有着重大的现实意义和应用价值。

关 键 词：ITIL 数字校园 IT服务管理 

分 类 号：G647[文化科学—高等教育学] TP393.09[文化科学—教育学]