《客户管理实务》课程教学设计改进  

The Improvement of the Instructional Design of Customer Management Practice

作　　者：郑鹏[1] 

机构地区：[1]邢台职业技术学院,河北邢台054035

出　　处：《邢台职业技术学院学报》2017年第1期6-9,共4页Journal of Xingtai Polytechnic College

摘　　要：从课程设计的角度对比了《客户管理实务》课程教学设计改进前后的教学效果,强化了"以学生为中心"的教学改进思路;对于提高《客户管理实务》课程的教学水平、拓宽课程教学研究的思路,具有一定的实践意义。From the perspective of curriculum design, this paper compares the teaching effect before and after the improvement of Customer Management Practice, strengthens the ＂students-oriented＂ teaching improvement ideas, improves this curriculum teaching level, and broadens the teaching research ways, which has a certain practical significance.

关 键 词：客户管理实务 学生中心 教学改进 

分 类 号：G712[文化科学—职业技术教育学]