基于教育培训行业的客户关系营销  

作　　者：曹灿 

机构地区：[1]北京菲动体育文化传播有限公司,北京100162

出　　处：《现代营销（下）》2017年第9期73-74,共2页Marketing Management Review

摘　　要：近年来,教育培训行业热火朝天,市场规模急剧扩展,在教育培训行业疾速增长的同时,其营销工作显得有点跟不上步伐。企业需在营销观念上做出改变,多加重视客户关系并将其实际应用,争取为企业创造价值。本文首先介绍了关系营销的相关理论,其次分析了教育培训行业实施客户关系营销的可行性,并针对教育培训行业在实施关系营销中面临的问题提出了一些具体策略。

关 键 词：教育培训行业 关系营销 策略 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]