基于网络评论信息和D-S证据理论的云计算服务信任及采纳研究  

Research on Trust and Adoption of Cloud Computing Service Based on Web Review Information and D-S Evidence Theory

作　　者：沈千里 章剑林[3] 汤兵勇[1] 

机构地区：[1]东华大学工商管理学院 [2]杭州师范大学电子商务与网络经济研究中心 [3]杭州师范大学阿里巴巴商学院

出　　处：《图书馆学研究》2018年第1期40-46,9,共8页Research on Library Science

基　　金：国家自然科学基金项目"面向结构化对等云存储平台的服务信任问题研究"(项目编号:14ALGJL0001061402144)的研究成果之一

摘　　要：通过分析汉语句子语义相关倾向值和句子语法相关倾向值的计算,研究基于网络评论信息的云计算服务信任评价机制。同时,针对网络评语中海量文本信息的整体情感倾向性分析,提出基于D-S证据理论的云计算服务信任意见挖掘方法。实验证明,基于D-S证据理论的意见挖掘方法在有关云计算服务信任和采纳文本的整体情感倾向性分析应用中有较好的效果。Based on the analysis of calculation method of semantic and syntactic relevance orientation in Chinese sentences,this paper introduces a web review-based evaluation mechanism of cloud computing service trust,meanwhile,for overall emotional orientation analysis of massive text in web reviews,designs a D-S evidence theory-based opinion mining method of cloud computing service trust. Experiment results show that this method has good effect on the application of overall emotional orientation analysis of text about cloud computing service trust and adoption.

关 键 词：网络评论 云计算服务 信任 采纳 文本情感 整体倾向性 D-S证据理论 

分 类 号：TP391.1[自动化与计算机技术—计算机应用技术] TP393.09[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]