上半年保险消费投诉案件稳中有降  

作　　者：吴杰 

机构地区：[1]人保资产宏观与战略研究所

出　　处：《中国保险》2018年第9期3-3,共1页China Insurance

摘　　要：近日，银保监会发布了（《关于2018年上半年保险消费投诉情况的通报》。上半年保险业消费投诉总案件47900件，较上年同期下降0．72％。其中，保险合同纠纷投诉46896件，占投诉总量的97．90％，较上年同期下降0．77％；涉嫌违法违规投诉1004件，占投诉总量的2．10％，较上年同期增长1．83％。

关 键 词：投诉案件 保险消费 保险合同纠纷 投诉情况 消费投诉 违法违规 同期增长 保监会 

分 类 号：F719.9[经济管理—产业经济]