脱离业务链,顾客价值无异于空转  

作　　者：陈宁 

机构地区：[1]智在企业

出　　处：《销售与市场》2018年第14期18-20,共3页

摘　　要：对于当下创业企业来说,顾客价值本身似乎就是一个天然的切入口;对于陷入困境的企业来说,顾客价值从概念到实践,从导向到落地,是经营机制如何转型的问题;而对于持续成功的企业来说,顾客价值从来都不是后来才产生的,而是基于企业完整的业务链,在运作过程中以顾客价值链为导向(信仰),无碍贯通。所谓流水不腐户枢不蠹,也因此会敏感于市场的风吹草动,准确捕捉到新的战略机遇。

关 键 词：顾客价值链 业务链 创业企业 经营机制 运作过程 导向 市场 

分 类 号：F270[经济管理—企业管理]