服务营销助力高质量发展  

作　　者：李霞 王永贵[1] 

机构地区：[1]对外经济贸易大学国际商学院

出　　处：《企业管理》2019年第7期17-21,共5页Enterprise Management

摘　　要：十九大报告指出:“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。”这种高质量发展是商品和服务从数量扩张到质量优化的发展,是以供给侧结构性改革为主线、提升经济效益的发展,更是能够满足人民日益增长的美好生活需要的发展。随着包括中国在内的越来越多的国家步入服务经济时代.服务业正以其特有的融合性带动其他产业的发展,并日益成为促进经济增长和提升人民生活质量的新引擎。

关 键 词：服务营销 消费升级 服务经济 服务主导逻辑 顾客体验 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]