情商管理在实践中的思考与运用  

作　　者：刘一玄 崔沪[1] 

机构地区：[1]山东工商学院

出　　处：《人力资源》2019年第10期19-20,共2页Human Resources

摘　　要：在商业领域,情商显得尤为重要。随着老一代人口接近退休年龄,企业将发现自己面临着前所未有的劳动力短缺问题,在劳动力稀缺的经济中,留住优秀员工将变得越来越重要。与此同时,对优秀员工的竞争将变得更加激烈,而那些认为自己在工作中得不到公平对待的优秀员工,在其他地方找到工作会很容易,留住优秀的员工的最佳方法就是将情商融入个人和组织管理理念中。管理者和企业主不能让自己忽视这样一个事实,即他们的员工是人,他们的真实生活和情感会影响他们的想法、感觉和行为。有情商的经理明白他们的员工是第一位的,第二位的才是工作。

关 键 词：人力资源管理 情商管理 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]