新时代下海关关员的离职倾向性研究  

作　　者：余捷 黄薇霖 何润涵 

机构地区：[1]上海海关学院

出　　处：《现代商业》2019年第25期89-91,共3页Modern Business

基　　金：全国大学生创新创业训练计划项目(201810274046)(指导老师：丁敏)

摘　　要：2018年海关数据显示总体海关招录人数翻倍增长,而离职的海关关员却逐年增长。为帮助海关达到新时代下对海关监管要求和适应“一带一路”新格局,本文开展了对海关关员离职倾向性研究。根据ERG需要理论,将工作满意度分为三项维度,探究分析该三项维度分别与总体工作满意度、离职倾向的关系以及总体工作满意度与离职倾向的关系,各项个体特征对工作满意度三项维度和离职倾向的影响。针对具体情况,为新时代海关人力资源提出有益的政策建议。

关 键 词：海关关员 工作满意度 离职倾向 个体特征 ERG需要理论 

分 类 号：F752.5[经济管理—国际贸易] F272.92[经济管理—产业经济]