“六月寒”与“三冬暖”  

作　　者：史正华 

机构地区：[1]国网辽宁大连金州新区供电公司

出　　处：《农村电工》2019年第10期60-60,共1页

摘　　要：常说道:"恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。"出口伤人似乎不需要太多的训练,但暖人的话语却需要长时间的修炼,人与人的日常交往中好好说话至关重要。供电企业开展优质服务活动,更应该把说服务用语当成一项基本功。

关 键 词：日常交往 冬暖 六月寒 恶语伤人 供电企业 良言 服务用语 修炼 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]