药店战“疫”进行时  

作　　者：本刊编辑部 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国药店》2020年第3期48-49,共2页China Drug Store

摘　　要：突如其来的疫情,打乱了一个国家的节奏,大量行业陷入停摆,旅游、餐饮、影视、交运等行业更是经营惨淡。与疫情直接相关的医药零售行业,也在这个春节被打乱了正常的工作进程,却更加繁忙的投入到这场“逆行者之战”。疫情下的医药零售业面临一次极限压力测试,不吝于战时状态的采购调拨、物流配送、门店服务、员工排班等,不仅考验企业的风险应急处置能力,更在极限状态下放大了日常运营管理中的许多问题,例如组织管理、员工管理、顾客管理、供应商管理乃至企业文化建设,都是决定企业在这场风暴中表现如何的关键因素。

关 键 词：经营惨淡 顾客管理 企业文化建设 物流配送 供应商管理 极限压力 应急处置能力 极限状态 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]