谢绝生客也是一种经营秘诀?  

出　　处：《徽商》2020年第1期97-97,共1页AnHui Business

摘　　要：“O·MO·TE·NA·SHI”日文写作目“■”,这个词由于入选2013年的U-CAN流行语大赏,在申办东京奥运会时,成为热门话题。它的语句构成是:在给予客人关爱的词语前加上表示敬语的前缀词。意思是“表里如一”,表达了不会因客人不同而改变服务态度的理念。后来意思乂有些变化,现在成为顾客至上、优质服务的代名词。

关 键 词：东京奥运会 日文写作 敬语 流行语 热门话题 表里如一 服务态度 优质服务 

分 类 号：H36[语言文字—日语]