偷懒是最麻烦的人生  

作　　者：艾小羊 

机构地区：[1]不详

出　　处：《时代青年（悦读）》2020年第4期41-41,共1页

摘　　要：一个同事今天哭了。她是做电商的,给供货商订单的时候,100多个预售订单一起给了。结果供货商没看,按顺序发到最后,发现不够发。预售的订单发了,正常的订单没发。没发的这100多单,都需要她一个个打电话跟顾客沟通,还必须承担因此造成的顾客退货损失。这件事听上去有点儿乌龙,但在我做管理的3年里,来来往往见过很多员工,发生这样的事故不是一桩两桩。

关 键 词：顾客退货 供货商 预售 电商 订单 顾客沟通 打电话 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]