基于产品扩散模型的微商渠道消费者购买行为研究--以H老师为例  

A Research on Consumer Buying Behaviors Through Wechat Business Channel Based on Product Diffusion Model:Take Ms. H for Example

作　　者：贺桂和 方露 HE Guihe;FANG Lu

机构地区：[1]湖南人文科技学院商学院,湖南娄底417000

出　　处：《荆楚学刊》2020年第2期64-71,共8页Jingchu Academic Journal

基　　金：2017年度湖南省社会科学成果评审委员会一般资助课题(XSP17YBZZ066)。

摘　　要：针对微商渠道消费者购买行为的影响因素,将产品扩散模型与消费者购买行为理论相结合,分析产品扩散模型与微商渠道产品推广之间的契合点,构建影响消费者购买行为因素的模型,并以H老师的微商朋友圈为例,对H老师的人际信任和其发布的产品信息特性进行研究,通过调查H老师的朋友圈好友,收集相关数据信息,并采用SPSS24.0软件进行数据统计分析,得出以下结论:1.朋友圈卖家可信任性正向影响消费者的购买行为;2.朋友圈卖家发布的产品信息的特性正向影响消费者的购买行为。并对微商朋友圈推广产品提出以下建议:1.通过熟悉自己经营的产品、树立良好的个人形象、刻画卖家的个性特征来建立卖家朋友圈良好的人际信任;2.从产品信息内容、产品信息形式、产品信息风格等方面使朋友圈卖家产品信息发布丰富立体化;3.加强对朋友圈的有效管理。

关 键 词：微商渠道 产品扩散模型 消费者购买行为 

分 类 号：F713.55[经济管理—市场营销]