虚拟品牌社区中的品牌价值共创研究述评与展望  

Brand Value Co-creation in Virtual Community--A Literature Review and Prospects

作　　者：余文伟 朱虹[1] 胡小丽 肖春曲 YU Wen-wei;ZHU Hong;HU Xiao-li;XIAChun-qu(School of Business,Nanjing University,Nanjing 210000;University of Chinese Academy of schence,Hefei,230026)

机构地区：[1]南京大学商学院,南京210000 [2]中国科学技术大学管理学院,合肥230026

出　　处：《软科学》2020年第7期55-59,共5页Soft Science

基　　金：国家自然科学基金项目(71372034);国家自然科学基金重点项目(71732002);国家社会科学基金重大项目(192DA362)。

摘　　要：通过对已有研究进行梳理,加深对品牌价值创造的演化过程和虚拟品牌社区中品牌价值共创具体行为的理解,总结了品牌价值共创对消费者和企业带来的结果,以及从消费者个体、企业营销措施、虚拟品牌社区环境氛围和社会资本几个层面探讨影响消费者参与品牌价值共创的前置因素。最后,根据该领域的研究缺陷提出未来研究方向。Based on the predecessors’research,this paper reports the evolution of the brand value creation process and help readers understand in depth the specific behavior of value creation in virtual brand community.And it summarizes the benefit of brand value co-creation to consumers and businesses.At the same time,it discusses the leading factors affecting consumers,participation in brand value creation from the aspects of individual consumers,enterprise marketing practices,virtual community environment and social capital.Finally,the future research direction is proposed according to the shortcomings of this field.

关 键 词：品牌价值共创 虚拟品牌社区 契合行为 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] D669.3[经济管理—国民经济]