如何在代际交替中有效管理冲突  

作　　者：叶冉 

机构地区：[1]比利时鲁汶大学心理与教育学系

出　　处：《家族企业》2021年第6期16-16,共1页China Family Business Review

摘　　要：从关系角度出发,关心彼此的需求,并且注重与另外一方的冲突,和另外一方的发展关系。家族和谐与企业绩效、财富增长、企业价值最大化,都有很重要的连接关系。有家族和谐,自然也有家族不和谐,一个突出表现就是内部冲突。拥有多重角色期望,又有可能无法实现所有角色期望时,引发的个人行为反映出来的冲突,我们称之为角色冲突。家族企业的冲突不仅仅有角色冲突,还有流程冲突、任务冲突、关系冲突等。

关 键 词：企业价值最大化 家族企业 企业绩效 角色期望 任务冲突 内部冲突 个人行为 角色冲突 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]