Hermes在英国推出一项新退货服务  

作　　者：贾润新(译) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《邮政研究》2021年第5期73-73,共1页Studies on Posts

摘　　要：近日,Hermes在英国推出一项新的退货服务--"盒子里是什么",客户可以提前告知零售商他们要退回哪种商品。新退货服务首先在英国时装零售商Joe Browns进行了试点,非常成功,现已正式推出,旨在进一步改善B2C快递公司的零售商客户及其消费者的退货体验。新服务可以集成到零售商自己的网站和应用程序中,也可以通过Hermes网站使用该服务。

关 键 词：英国公司 库存管理 零售商 应用程序 退货服务 快递公司 B2C 客户数据 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]