财政支出绩效评价中的满意度评价:逻辑与框架  

作　　者：黄振胜[1] 陈正彬 

机构地区：[1]福建农林大学

出　　处：《会计之友》2021年第22期16-21,共6页Friends of Accounting

基　　金：福建省财政厅预算绩效管理智库福建农林大学绩效管理研究中心课题“福建省财政支出的服务对象满意度评价指标与方法研究”(2020JXZK002)和“福建省A大学科研项目预算绩效管理优化研究”(2020JXZK003)。

摘　　要：满意度是调查对象以自身感受或亲身体验为基础,评价政府财政支出产生的成效,是财政支出绩效评价的重要方面,突出反映政府工作是否顺应民心。文章梳理概括了财政支出绩效评价中满意度评价的历史逻辑,从满意度评价的定位及作用、维度来分析和展现其制度逻辑,并分析了当下满意度评价中普遍存在的问题,最后有针对性地提出了解决办法,试图构建一个更加完善的满意度评价框架,以期为财政支出绩效评价和政府管理进一步优化发展提供有价值的参考。

关 键 词：财政支出 绩效评价 满意度 逻辑 框架 

分 类 号：F275[经济管理—企业管理]