检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:李慧
出 处:《北京印刷学院学报》2021年第10期13-15,共3页Journal of Beijing Institute of Graphic Communication
摘 要:随着我国金融市场外部环境的竞争升级和客户需求的多样化,商业银行的市场份额急速下降,资产增长缓慢,盈利空间缩小,原有的客户上门的传统经营模式已不能适应经营环境所发生的变化。因此,商业银行开始借鉴西方商业银行的经验,推行客户经理制,并取得了一定的成效。然而,目前我国商业银行客户经理制发展仍存在一些亟待解决的问题。本文以中国农业银行某地支行客户经理制的资料为研究对象,对客户经理制的概念、运行模式和推行客户经理制发展中存在的问题进行分析,并提出相应对策。
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