窗口:只能Yes,不能No?  

作　　者：盛小伟 

机构地区：[1]江苏省无锡市市场监管局

出　　处：《市场监督管理》2021年第22期78-78,共1页MARKET REGULATION

摘　　要：既要有常规套路的“出招”,又要有一击制胜的“高招”,更要有意料之外的“变招”。可以说,时下地区间、部门间围绕营商环境的比拼己达白热化。原来仅是个案处置、或“技巧性宣传”、或局限于口头的“只能Yes,不能No”,己经走上前台,成为一些政务服务窗口遵守的服务之道,还加了个引人眼球的说辞:窗口没有否决权。

关 键 词：服务窗口 营商环境 否决权 意料之外 技巧性 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]