卓越缋效模式视角下的可持续发展和“顾客与市场”  

作　　者：王为人 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国质量》2021年第12期45-49,共5页China Quality

摘　　要：卓越绩效模式评价准则的最重要条款之一是“顾客与市场”。经过几十年的历练,“以顾客为中心”的理念已经深深融入各个企业的血液中,它被视为至理名言,并得到进一步的升华。

关 键 词：卓越绩效模式 可持续发展 顾客与市场 评价准则 以顾客为中心 重要条款 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]