检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:袁年英[1]
出 处:《教师》2022年第3期117-119,共3页Teacher
基 金:广东省教育科学“十三五”规划2019年度高校哲学社会科学专项研究项目“面向教育现代化高职教师教学能力发展研究”(2019GXJK239);广东工贸职业技术学院2019年质量工程项目“客户关系管理”课程思政项目(2019-SZ-08)的研究成果。
摘 要:客户服务管理作为一门管理类专业课程,在其教学中融入课程思政不仅是实现高校立德树人的需要,更是提高学生综合职业素养,促进学生全面发展的需要。文章提出,客户服务管理课程思政的融入应从培养学生正确的职业观和价值观出发,引导学生关注现实问题,以培养学生诚信服务和德法兼修的职业素养为目的,并从教师、学生、课程三个方面着手实现。
分 类 号:G711[文化科学—职业技术教育学]
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