将收费信息公开进行到底  

作　　者：无 

机构地区：[1]金融街物业股份有限公司

出　　处：《中国物业管理》2021年第12期42-43,共2页China Property Management

摘　　要：2021年初,住房和城乡建设部等十部委联合下发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》,《通知》鼓励发展物业服务业,推动物业服务向高品质和多样化升级,满足人民群众不断增长的美好居住生活需要,其中包括明确要求建立服务信息公开公示制度,解决物业服务企业与业主之间信息不对称的问题。业主不了解物业服务费构成和相关依据,对物业服务存在一定误解,认为物业服务企业“只收钱不干事”,从而拒缴物业费,物业服务企业因为收缴率不足而亏损,不得不削减成本,导致服务质量下降,进而使业主对物业服务更不满意,形成恶性循环,最终业主与物业服务企业的利益都受到损害。因此,加大物业服务收费信息公开力度对业主、物业服务企业双方均有积极影响和重要意义,有利于促进物业管理行业健康有序发展。

关 键 词：物业服务企业 削减成本 物业服务费 收缴率 物业费 物业服务收费 公开公示 信息不对称 

分 类 号：F299.233.47[经济管理—国民经济]