切实加强骚扰电话治理工作  

作　　者：夏克 谢品宇 

机构地区：[1]贵州省通信管理局

出　　处：《中国电信业》2022年第1期74-76,共3页China Telecommunications Trade

摘　　要：为进一步推进贵州省信息通信行业骚扰电话综合整治工作,净化省内通信服务环境,保障用户合法权益,2021年8月至10月,贵州省通信管理局对电信贵州分公司、移动贵州公司、联通贵州省分公司及部分呼叫中心企业、码号使用单位开展全省骚扰电话治理工作调研,就企业治理骚扰电话制度、工作流程、投诉处理机制、建立的模型和存在的难点问题等方面进行座谈交流和系统观摩。

关 键 词：省通信管理局 骚扰电话 呼叫中心 投诉处理机制 信息通信行业 通信服务 工作调研 贵州公司 

分 类 号：F62[经济管理—产业经济]