基于胜任力素质模型的湘南地区民营快递企业营销人员培训需求研究  

Research on Training Needs of Salesperson for Private Express Enterprises in Southern Hunan Based on Competency Model

作　　者：李理 匡爱民 李莉萍 LI Li;KUANG Aimin;LI Liping(School of Economics&Management,Xiangnan University,Chenzhou 423000,China)

机构地区：[1]湘南学院经济与管理学院,湖南郴州423000

出　　处：《物流技术》2022年第2期73-78,95,共7页Logistics Technology

基　　金：湖南省教育厅科学研究一般项目“基于胜任力模型的湘南地区民营快递企业员工培训问题研究”(18C1015)。

摘　　要：对培训需求分析进行了概述,并基于民营快递营销人员的胜任力素质模型,通过分析民营快递企业营销人员目前素质与胜任力素质模型的差距,明确培训需求的内容,制定出湘南地区民营快递企业营销人员培训计划。In this paper,by summarizing the analysis of training needs and based on the competency model of private express salesmen,we analyzed the gap between the current competency of the salespersons and that required by the competency model,clarified the content of the training needs,and developed the training plan for private express enterprises in southern Hunan.

关 键 词：民营快递企业 胜任力素质模型 营销人员 培训需求 湘南地区 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]