低代码使掌上银行体验更上一层楼  

作　　者：Richard Eastley 

机构地区：[1]不详

出　　处：《软件和集成电路》2022年第4期60-61,共2页Software and Integrated Circuit

摘　　要：在面向客户的数字战略方面,金融服务企业应将重点放在程序体验和架构选择上。正确的架构可以改善B2C应用的客户体验、使用评价乃至业务营收。金融服务企业已经意识到,客户总会期望获得与谷歌、苹果或亚马逊等大型企业同样的数字化体验。因此,金融技术创新者的业务模式趋向于集中资源,创造出色的用户体验,他们正与传统金融服务企业同场竞技。而金融服务企业需要考虑的不只是如何在竞争中脱颖而出。

关 键 词：客户体验 面向客户 用户体验 B2C 金融服务企业 金融技术创新 亚马逊 数字战略 

分 类 号：TP393.09[自动化与计算机技术—计算机应用技术] F832.2[自动化与计算机技术—计算机科学与技术]