基于PPM的在线辅导用户转移行为研究  

作　　者：陈渝[1] 孙雨晴 

机构地区：[1]昆明理工大学管理与经济学院

出　　处：《改革与开放》2022年第7期61-72,共12页Reform & Openning

摘　　要：在需求导向、政策扶持、技术与资本的多重作用下,在线教育平台快速发展。文章以推—拉—锚理论为基础,探讨用户由线下辅导到线上辅导转移行为的影响因素及机理。通过问卷收集581份有效样本,利用结构方程模型进行假设检验。结果显示,不满意度、沉浸体验、感知相对优势均对转移意向产生了正向影响;除转移成本外,延迟回应、任意学习风险、习惯都对转移意向产生负向影响;学习者的转移意向也正向地影响了转移行为的发生。

关 键 词：用户转移 在线教育 PPM 在线学习 

分 类 号：G434[文化科学—教育学]