融媒环境下企业危机公关的“对话”实践  

作　　者：曲亚宁 袁晓川 

机构地区：[1]山东大学新闻传播学院

出　　处：《全媒体探索》2022年第4期63-64,共2页All-media Explorations

摘　　要：融媒体环境下,企业更多面临品牌危机公关的考验。本文回顾了公关“对话”的历史演变,总结了融媒体环境下企业危机公关“对话”本质的实践经验,为探索企业危机公关的化险为夷、借力传播提供借鉴。

关 键 词：融媒体环境 新挑战 企业危机公关 对话 

分 类 号：G206[文化科学—传播学] F272.3[经济管理—企业管理]