用户主权现象:企业赶快转型全员营销  

作　　者：单仁 

机构地区：[1]单仁资讯集团

出　　处：《中国商人》2022年第7期14-15,共2页

摘　　要：在回顾2017年的时候,亚马逊创始人贝索斯亲手写下了第20封股东信,这一年已经是亚马逊成立的第24年.他说:我很喜欢顾客的一个特点,就是他们永不满足,他们的期望不是一成不变的,而是不断增长、不断变化的.这是人的本性.人类之所以能从采集狩猎时代发展到今天,就是因为人类总是不满足于现状.我们必须达到顾客的期望,用高标准要求自己,今天永远是创业的第一天,我们一如第一天.

关 键 词：全员营销 亚马逊 采集狩猎 人的本性 创业 顾客 高标准 期望 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]