社交媒体时代高校网络舆情危机应对策略  

作　　者：郝爱 

机构地区：[1]山东师范大学新闻与传媒学院

出　　处：《西部广播电视》2022年第11期10-12,共3页West China Broadcasting TV

摘　　要：社交媒体时代,社交网络因其高度私密性和带给用户的良好情感互动体验成为青年大学生展示自我、参与各类热点事件讨论的渠道。与此同时,社交媒体平台也成为突发性高校网络舆论的集聚地。如何高效引导舆论以最大限度减少突发性网络舆情的负面影响成为高校网络舆情治理的重点问题。本文通过分析社交媒体环境下高校网络舆情的特点,总结高校网络舆情管理中存在的问题,提出融合多媒体渠道、持续跟进舆情反馈工作、重塑高校形象等优化高校舆情危机管理的应对路径,希望对未来高校网络舆情管理起到引导作用。

关 键 词：网络舆情 高校 舆情治理 

分 类 号：G647[文化科学—高等教育学] G206[文化科学—教育学]