高校饮食服务网络舆论的多维诊析及对策研究——基于北京C大学网络反馈平台  

作　　者：何媛媛 王容 吴垠[1] 张琨[1] 周瑞[1] 

机构地区：[1]中央财经大学

出　　处：《高校后勤研究》2022年第6期6-10,共5页University Logistics Research

基　　金：2021-2022年度中央财经大学党建和思想政治工作理论研究课题(DJB21005)。

摘　　要：高校饮食服务网络反馈平台作为接收意见、改进管理的监督窗口,大量反馈背后仍有丰富深层信息可挖掘。本文以C大学2017年—2021年8个学期饮食服务反馈平台1769条信息为数据库,通过对其涉及的时间、空间、类别进行统计分析,明晰了管理的薄弱点和服务改进方向,为高校饮食服务部门以网络舆论把握服务脉搏提供参考。

关 键 词：高校后勤 网络舆论 饮食服务 三全育人 

分 类 号：G647.4[文化科学—高等教育学]