让外贸工作事半功倍的客户管理法则  

作　　者：杨桂梅 

机构地区：[1]环球慧思(北京)信息技术有限公司

出　　处：《进出口经理人》2022年第6期16-18,共3页Imp-Exp Executive

摘　　要：从事任何工作都追求事半功倍,外贸工作更不例外。经常听到许多外贸人谈论客户管理,但众说纷纭。我们不妨从问题入手,探讨一下让外贸工作事半功倍的客户管理法则。问题一:为什么要做客户管理?客户管理是围绕客户细分、提升服务满意度、增强客户与供应商之间联络等方法,使用客户忠诚度,最终提升企业赢利的商业发展战略。

关 键 词：管理法则 客户忠诚度 企业赢利 服务满意度 客户细分 外贸 事半功倍 客户与供应商 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]