企业客户关系管理方法的研究与应用  

Research and Application of Enterprise Customer Relationship Management Method

作　　者：凌霄 张雁思 魏来 李京京 陶婧姣 

机构地区：[1]北京航天发射技术研究所

出　　处：《航天工业管理》2022年第9期133-138,共6页Aerospace Industry Management

摘　　要：近年来,随着军队竞争性武器装备采购市场的逐步放开,武器装备的预先研究、研制、试验鉴定、订购和维修保障等全周期各阶段都不同程度引入了竞争择优机制,市场竞争形势日益严峻。2021年初,中央军委装备发展部印发《关于加强“十四五”期间装备采购招标工作的措施要求》等6项要求,进一步以法规形式规范竞争性采购工作相关要求。

关 键 词：市场竞争形势 预先研究 试验鉴定 武器装备采购 形式规范 竞争性采购 企业客户关系管理 竞争择优机制 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F426.48[经济管理—国民经济]