以S分行为例浅析基层支行绩效考核管理  

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作  者:李晨曦 

机构地区:[1]中国邮政储蓄银行股份有限公司河北省分行,河北石家庄050000

出  处:《商业观察》2022年第27期85-88,共4页BUSINESS OBSERVATION

摘  要:绩效考核是实现企业组织战略的指挥棒。主要是对企业战略目标进行详细的分解、执行、评价和反馈。随着商业银行的绩效考核方案越来越完善,考核指标不仅考核传统的财务指标,例如收入、利润、不良率、成本收入比、人工成本利润率、资本回报率等,也增加了一些非财务类的考核指标,例如顾客满意度、公司潜在发展能力、员工满意度和市场份额等。但受商业银行业务多样性,信息系统支持不足、基层支行过度关注规模等因素的影响,绩效考核办法往往存在考核指标设置与战略目标契合度低,战略发展思路传导效果差的问题,本文以S分行为例,全面分析S分行现执行的绩效考核指标,对比国内外银行优秀的绩效考核方案,结合分行实际业务发展现状,完善分行的绩效考核体系,从财务和管理多维度综合评价分行业务发展,从而实现绩效考核的战略传导,行为指挥和价值创造功能。

关 键 词:商业银行 绩效考核 价值创造 对策 

分 类 号:F27[经济管理—企业管理]

 

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