银行网点转型需探索特色化道路  

作　　者：杨发忠 陈永峰 

机构地区：[1]甘肃古浪农商银行党委

出　　处：《中国农村金融》2022年第22期69-70,共2页China Rural Finance

摘　　要：网点是农商银行提供服务的主要场所和联系客户的关键纽带,是机构市场竞争力的重要体现,也是农商银行运营成本最高、风险较为集中的渠道。随着金融科技的广泛应用,客户行为发生深刻变革,一些银行网点面临客流量断崖式下跌、盈利能力锐减的困境。农商银行需要努力探寻符合自身特色的网点转型策略,有效提升网点服务和创利效能。

关 键 词：农商银行 银行网点 网点服务 网点转型 盈利能力 客户行为 客流量 运营成本 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]