数字化转型环境下企业领导者的行为特征  

作　　者：陈果 

机构地区：[1]波士顿咨询公司

出　　处：《金融言行（杭州金融研修学院学报）》2022年第12期61-63,共3页

摘　　要：“仿生型企业”是BCG提出的企业数字化转型愿景,它包含了:◎一个战略和初心◎三大企业表现:智慧运营、个性化客户体验、产品和服务◎两项促成因素:一是技术因素,包括人工智能和大数据、模块化技术;二是人性因素,包括数字化人才、平台型组织“数字化转型领导力”则是仿生型企业的人性因素的提升抓手--企业领导者为发展数字化人才、促成他们发挥潜力,推动平台型组织建设所展现出的行为特质。数字化转型领导力的出发点是数字化转型环境下的组织和人才的特性,以下分别论述之。

关 键 词：企业领导者 数字化转型 客户体验 促成因素 模块化技术 人工智能 人性因素 大数据 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]