“云发卡”,她好会啊!  

作　　者：蒋修飞 

机构地区：[1]不详

出　　处：《加油站服务指南》2023年第1期60-61,共2页

摘　　要：“师傅,现在没卡的可以免费领卡,您只须打开微信扫下我的二维码,输人虎年卡后3位就成。”随着“哔”的一声,司机陈师傅接过中石化浙江台州石油临海甬临加油站站长顾巧斐递来的油卡连声说谢。该站使用“云发卡”工作法正在为顾客服务。顾巧斐的“云发卡”工作法得到提炼后,浙江石油及时进行总结和推广。随着“云发卡”小程序的不断推广,员工的积极性大幅增长,员工不再局限于站内发卡,一部手机让加油站员工变成了发卡能手。

关 键 词：顾客服务 二维码 浙江台州 员工的积极性 大幅增长 加油站站长 发卡 加油站员工 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]