中消协发布2022年投诉情况汽车消费“猫腻”多  

作　　者：郭凤莲 

机构地区：[1]不详

出　　处：《产品安全与召回》2023年第1期52-53,共2页Product Safety & Recall

摘　　要：2月150,中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况:共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中,售后服务问题和质量问题共占53.54%。售后服务和质量问题超半数根据投诉性质,主题集中在售后服务、合同、质量和价格等问题。

关 键 词：中国消费者协会 汽车消费 售后服务 受理投诉 消费者投诉 

分 类 号：F20[经济管理—国民经济]