忠诚担当践初心  

作　　者：魏胜男 

机构地区：[1]鞍山市党群服务中心

出　　处：《民心》2023年第3期59-59,共1页

摘　　要：作为一名奋战在基层的12345热线工作人员,对我来说,这是一件幸运而又幸福的事。话务员每天24小时接听群众来电,将倾听民声、实现民意、服务民众这几个大字烙印在脑中、谨记在心上,我深深地感受到自己的工作特别有意义、特别有成就感。

关 键 词：成就感 话务员 服务民众 倾听 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]