相对剥夺感对网络怠工的影响——基于情绪耗竭和时间压力的中介调节机制  

The Effect of Relative Deprivation on Network Sabotage:A Mediating Mechanism Based on Emotional Exhaustion and Time Pressure

作　　者：何伟怡[1] 陈璐璐 He Weiyi;Chen Lulu

机构地区：[1]天津理工大学管理学院 [2]北京邮电大学经济管理学院

出　　处：《复印报刊资料（劳动经济与劳动关系）》2022年第8期52-65,共14页Labor Economy and Labor Relations

基　　金：天津市哲学社会科学规划研究重点项目(TJGL15-005);天津市教学成果奖重点培育项目(PYGJ-016)资助。

摘　　要：网络怠工给转型升级企业带来严峻挑战,尽管已有研究开始关注网络怠工的影响因素,但关于社会心理因素与网络怠工关系的研究却严重缺乏。本文从员工情绪、压力视角,探讨了相对剥夺感影响网络怠工的过程机制和边界条件。通过371份有效问卷,检验情绪耗竭在相对剥夺感影响网络怠工过程中的中介作用及时间压力的调节作用。研究结果表明:相对剥夺感通过情绪耗竭的部分中介作用,正向影响网络怠工;挑战性和阻碍性时间压力分别负向调节和正向调节相对剥夺感与情绪耗竭的关系,同时也调节了情绪耗竭在相对剥夺感和网络怠工之间的中介作用。基于研究结果,本文从降低员工相对剥夺感、重视引发怠工的情绪动因和如何利用时间压力等方面提出相应管理建议。

关 键 词：网络怠工 相对剥夺感 情绪耗竭 挑战性时间压力 阻碍性时间压力 

分 类 号：C912.6[经济管理] F272.92[社会学]