新收入准则客户积分会计核算探讨--以航空公司为例  

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作  者:赵建辉 

机构地区:[1]中国财政科学研究院

出  处:《复印报刊资料(财务与会计导刊)》2022年第2期28-32,共5页Finance & Accounting Guide

摘  要:一、引言客户积分是企业客户关系管理的手段之一,客户关系管理的理论基础是市场营销理论,其大致经历了以产品为中心、以市场为中心以及以客户为中心的演变过程,其演变过程基本与经济社会发展阶段保持同步。积分已经被广泛地应用于各行业,越来越多的中小型传统服务业也采用积分来管理客户关系。

关 键 词:客户关系管理 传统服务业 新收入准则 客户积分 以客户为中心 市场营销理论 会计核算 航空公司 

分 类 号:F562.6[经济管理—产业经济] F560.68

 

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