酒店宴会厅服务质量提升相关建议  

作　　者：邢勇 

机构地区：[1]海口龙泉海鲜酒楼实业有限公司

出　　处：《财富时代》2023年第6期103-105,共3页Times of Fortune

摘　　要：酒店宴会厅服务质量的提升对于提高消费者满意度及增强企业竞争力具有重要意义。本研究旨在探讨酒店宴会厅服务质量提升的路径,先概述酒店服务质量含义及内容,再分析服务质量存在的问题,最后,提出酒店宴会厅服务质量提升路径的建议,包括设备维护。

关 键 词：酒店服务质量 企业竞争力 服务质量提升 消费者满意度 设备维护 宴会厅 服务质量的 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]